Kie nomi? Telefono ne funkcias MGTS telefono listo

Homoj uzanta komunikado servoj de entrepreno kaj alfrontas problemojn, ni devas pensi pri la demando de kie nomi? "Ĝi ne funkcias MGTS telefono" - simila plendo povas aŭdis de uzantoj kiuj estas aktive uzanta landline telefono. Se vi trakti arope kun la situacio kaj kompreni pri kio estas konektita kun la nekapablo fari alvokojn ne eblas, vi devas apliki al la apogo linio. En ĉi tiu artikolo, ni montros al vi kiel vi povas fari ĝin, donu informon pri kiel kiel oficoj povas aliri.

ĝenerala informo

Se la kliento malfacilaĵoj ne tigo de la fakto ke la telefono linio ŝnureto ne estas konektita al la maŝino, poste se estas problemoj kun markante, aŭ la nekapablo fari alvokoj, sed ankaŭ kiam detektas enmiksiĝo, bonvolu kontakti la vendoj de MGTS oficejoj. Kvalifikita personaro provos remotamente identigi eblaj kaŭzoj de misfunkcio kaj helpi ripari ilin. Tiukaze ne sukcesos, alvoko centro specialisto aranĝos kaj eliri la sorĉisto. Do, kie nomi? "MGTS telefono ne funkcias" - tre oftaj kliento plendoj. Sube, ni montros al vi kiel eliri el tiu situacio.

MGTS telefona teknika subteno

Raporti telefone linio problemoj povas esti de ajna aparato kun ambaŭ poŝtelefono kaj la alia fiksa telefono. Kaj helpo MGTS provizas kliento subteno ĉirkaŭ la horloĝo - oficistoj nomas centro respondi demandojn kaj helpi trakti la malfacilaĵojn sen semajnfinoj kaj ferioj. Tiel, la kontakto sube kontaktoj kiam ajn konvena por la abonanto. Bonvolu noti, ke ĝi rekomendas fari komencan diagnozo (se eblas) kaj provu eltrovi. Eble la kialo kuŝas en difektita drato aŭ for de la muro elirejon telefona aparato. Tia informo helpos al akceli la procezo de solvi la problemon kaj komenci denove uzante la aparato.

En la oficiala retejo vi trovos telefonnumerojn, kiu povas esti atingita de ambaŭ senmova kaj moveblaj aparatoj.

Bonvolu noti, ke ambaŭ nombroj permesas komuniki kun la konsultisto kaj akiri respondojn al demandoj, inkluzive de kial la kontrakton por MGTS ne funkcias hejmo telefono. Antaŭ la komenco de konversacio vi bezonas por prezenti vin kaj specifi la kontrakto numeron aŭ adreson ĉe kiu "registrita" landline nombro.

Por kontakti la subteno linio je

Kie voki (la telefono ne funkcias MGTS), ni eltrovis pli frue. Profesiuloj devus mallonge priskribi la problemon. Se telefone linio fiasko estas rilata al la teknika laboro realigita de la servo provizanto do lerni adreso de la ricevanto, la operatoro raportos tion kaj raporti la tempo de lia gradeco. Tamen, ne ĉiuj komunikado problemoj povas esti kaŭzitaj de la laboroj ĉe la stacio. Ĝi devus esti respondeca por ĉiuj specialisto demandoj kiel plene kaj precize - ĝi permesos lin al rapide kompreni la esencon de la problemo. Vi ankaŭ bezonas por efektivigi la rekomendojn de la oficisto de la kontakto centro. Se la agoj estas konsilitaj plenumi kliento subteno oficisto MGTS, ne funkcias via hejma telefono, vi devas krei aplikon por defio al mastro. Por povi konsenti pri la tempo de la vizito, ĝi devus esti en la ordo forlasi vian kontakton telefonnumero.

Dum la vizito, la sorĉisto estos specifi la kialojn de la fiasko de la linio por ekscii, ĉu ili ŝprucis pro la kliento (ene de la limoj de lia apartamento) aŭ ligita al eksteraj faktoroj. Depende de tio estos determinita de ordo de elimino de rompiĝo, kaj ankaŭ de ies rimedoj estos efektivigita: la kliento aŭ la entrepreno - la servo provizanto.

Kontakti la oficejo de la operatoro

Dosiero plendon sur la kvalito de telefono servo, kaj ankaŭ fari demandojn, bonvolu kontakti la oficoj de MGTS. Ĉi tie, oficistoj ankaŭ instigas, ĉu realigis iujn riparon laboro pri la linio, kiu povas kaŭzi paneo hejmo telefono, kaj donas kelkajn rekomendojn.

La MGTS oficejoj povas lerni bazajn informojn pri la konto, por konsulti sur la tarifo planoj, aŭ rezigni kontrakton por telekomunikadoj servoj kaj realigi multajn aliajn operaciojn.

MGTS oficoj

Ĉiuj en la Moskva regiono havas 24 oficejoj, kiu povas esti utilita de naturaj personoj. La kvin oficoj ankaŭ akceptis kompania klientoj. Repreni geografie oportuna loko, ĝi rekomendas viziti la oficiala rimedo de MGTS. Ĉi tie vi povas vidi ne nur la listo de disponeblaj ebloj por kuracado, sed ankaŭ klarigi sian Mapo loko. Por ĉiu punkto tinning specifita horaro oficejoj funkcii modon dum ferioj. Ankaŭ ĉi tie vi povas vidi kiel la oficejo estas ŝarĝita. En la formo de elekto, starigis la ĝusta areo kaj indiki al kio tipo de klientoj estas havebla ĉi fako (defaŭlte ekranoj listo de individuoj).

konkludo

En ĉi tiu artikolo, ni parolis pri kie voki (la telefono ne funkcias MGTS), kaj kondukis mallongan priskribon de kiel vi efektivigi konsultado procedo kaj plua kunlaboro kun la kompanio, se la demando ŝprucis ne estas tradukebla remotamente. Se ekzistas problemoj kiuj ne povas solvi konsultisto alvoko centro, necesas elsendi peto por la mastro vizito diagnozi kaj ripari laboro.