Negoco etiketo

Business Etiquette - aro de reguloj kiuj regas la homa konduto en publikaj lokoj, determini la nivelon de komunikado kaj kulturo, kunlabore kun aliaj, manieroj, ĝentileco, traktado, salutojn kaj la kapablon vesti.

Neniu entrepreno aŭ firmao ne sukcesos se ĝi ne havas homekipita, kiuj malsamas ne nur alta nivelo de profesieco, sed ankaŭ bonan edukon kaj la kapablo konduti digne, ĉirkaŭita de klientoj kaj negoco partneroj. La bonkora homaj rilatoj estas fiksitaj surbaze de konfido, takto, ĝentileco kaj respekto. Komerca etiketo estas tre grava.

Rude, manko de takto, demonstrativo amikeme, sincera malrespekton por alia persono identeco, kiuj okazas en la vivo, estas determinitaj de la nesufiĉa nivelo de edukado kaj kulturo. En tre evoluinta socio estimita tiaj personaj kvalitoj kiel modesteco, takto kaj kapablo kontroli liaj agoj kaj atento al aliaj. Signo de malbona konduto estas konsiderata manko de takto, malĝentila, flatado, hipokriteco, pavumado, mendacity, kompateme sinteno al aliaj, neglekto por la interesoj kaj opinioj de aliaj, por trudi sian volon kaj deziroj, insultojn, kaj multaj aliaj negativaj emocioj kiuj estas konsideritaj malmoralaj en la soci-kultura socio.

Alta nivelo de homa kulturo estas difinita per senkulpeco, honesteco, justeco, kapablo subteni la teamon spirito de subteno, partnereco kaj reciproka helpo.

Grava parto de negoco etiketo estas bonvenaj kaj traktado. En malsamaj landoj, ĉi tiuj formoj de etiketo estas malsamaj unu de la alia, ĉar ili dependas de kulturaj tradicioj, kutimoj, ritoj kaj kutimoj, kiuj estas karakterizaj de aparta etno. Trajtoj internacia etiketo apliki al negoco etiketo en Rusio.

Malgraŭ la etna principoj de homeco konektita universalaj kategorioj, normojn kaj ideojn.

En ĉiu lando, al la kunveni la homo deziras unu la alian bona - sukceso en laboro, sano kaj prospero. Sur la strato kaj en publikaj lokoj ne devus esti akompanata de la bonvena parolado kun ekkrioj. Brua kaj intemperate salutojn estas konsideritaj signo de malbona gusto kaj manko de edukado. Respekto kaj respekto la plej facila maniero por esprimi iom rideto, amika kapjeso de la estro. La virino, kiel homo, sidis en taksio, la unua afero estas por saluti la ŝoforo. Enirinte en iu ĉambro, ĉu ĝi estas banka institucio, oficejo aŭ frizisto, ĉe la enirejo al konduti diskrete kaj ĝentile - por saluti aliajn kaj amikoj por skui manoj. Estante en la restoracio saluti konatojn kapjeso. En Rusio, la reguloj de etiketo estas: viroj kredas la unua por saluti virino, pli juna en aĝo kaj pozicio - aĝulo. Se virino bonvenigas viron unua, tia gesto devus vidi kiel signo de respekto kaj atento al lia persono. Ĉiukaze, sano, homoj devas forigi la ganto de sia dekstra mano. Tiu estas signo de speciala respekto kaj riverenco. Ĝi devus iĝi la normo rilate al virinoj kaj viroj de progresinta aĝo. Vi ne povas skui manoj kun cigaro en la buŝo kaj mano en la poŝon. Virino, sano, devas rideti afable kaj milde klini la kapon. Virinoj ne estas nepre sufiĉe forigita de la manoj de la poŝoj. Viroj en la kunveno devas skui manoj, dum virino - okaze. En situacio kie viro estas virino, sinjorino devus esti la unua por skui manoj. Se esas e unue esprimas salutante unu la alian virinon, kaj nur tiam salutas la homojn. Se virino antaŭ ŝia edzo, li bonvenigas la unua viro. Estas ankaŭ la unua virino salutante al la kunveni kun via kontrolisto kaj direktoro. La viro en la strato ne estas akceptita kisas virina mano, estas farita nur en la ĉambro. En Rusio, la sola kisi la manon de edziĝintaj virinoj. Viroj saluti unu la alian, ne povas demeti la gantojn, kaj se iu prenis unu - kaj mildigas la alia. Skuante manoj ne premi la manon tro malfacile. Homoj devas memori ke ne nepre virinon, kolego bonvena manpremo sufiĉas diri saluton "Saluton", "Bonan tagon." Oni Devas rideti kaj iomete klini vian kapon.

Unu el la plej gravaj elementoj de negoco etiketo estas prezenti. Tio vido helpas establi la necesajn kaj utilajn kontaktojn. Kiel ĝenerala regulo, la pli juna aĝo estas pli maljunaj, viro - virino, Jr por la pozicio de Senior. De aparta graveco estas la formo reprezentoj. Sondas, vi devas uzi simpla kaj malkomplika frazoj kaj eviti liberecoj. Ekzemple, viro reprezentanta sian edzinon, tiu diru: "Mi prezentas mian edzinon, Olga," aŭ "Mia edzino"; kolego - "Ŝajnas vi Olga" aŭ "Renkontu Olga, nia nova kolego." Kiam homoj estas virino, li devas leviĝi de la tablo kaj kliniĝis iomete, la virino ne staras. Se iu venas laŭ la ŝtuparo, ĝi devas resti antaŭen de la virino en du paŝoj, por, se necese, provizi la necesan helpon. Se viro estas veturanta aŭto, la unua afero li devas eskorti sinjorino al sia loko, kaj nur tiam akiri malantaŭ la rado. En la ŝranko de viro devus helpi la virino senvestigi, forigi la mantelon, jakon, poste senvestigis sin.

Ĉe la enirejo al la teatro, kinejo homo salti antaŭen virino. Ĉe la enirejo al la vestiblo li laŭsupoze forigi la ĉapelon kaj ĝi metas en lia sola elirejo. Virino povas headgear ne sxanceligxas.

En kafejo aŭ restoracio, la unua homo pasas virino (en kazo la tablo estis rezervita anticipe). Ĉe la tablo, li devas movi la seĝon al la virino eksidis. El la kunmangxantoj devus esti metitaj maldekstren de ĝi. Sidiĝante ĉe la tablo, oni devas proponi virino la menuo kaj fari elekton.

Memoru, negoco etiketo, kulturo negoco rilato ebligos vin atingi sukceson en ĉiuj sferoj de la vivo - en komerco, registaro, politiko, arto, rilatoj kun la kontraŭa sekso.