De teknologio, Ligilo
Kiel nomi operatoro "La vivo"? Kiel fari alvokon al la operatoro "Vivo" (Ukrainio)?
Abonantoj "La vivo" telefona komunikado povas levi temojn kiuj postulas konsulton kun la operatoro de reprezentanto. Sed ne ĉiuj scias kion nombron vi devas voki por solvi la problemojn.
Kiel kontakti?
Se vi nomas la unua fojo, vi estos petata elekti la lingvon de komunikado. Post premo de "1", la roboto parolos ruse, se "2" - la ukraina lingvo. Kiam ripetis alvokoj de la sama nombro, vi aŭtomate aŭskultos la informo sur la antaŭe elektitan lingvon.
ebloj menuo
"La vivo" permesas la operatoro por eltrovi informojn pri novaj tarifo planoj kaj la kondiĉoj de ilia anstataŭigo. Ofte sufiĉas marki tiun nombron por trovi la plej favoraj kondiĉoj por roaming kaj internaciaj alvokoj.
Se vi bezonas por trakti la SIM karto, por solvi la problemojn kovrita aŭ kontakti telefonisto, premu la telefono keypad butono '5'. Ĉi prenos vin en unu voĉo menuo. Paroli ne estas roboto, sed kun viva persono havos alian gazetaro "0".
Komunikado kun la operatoro
Tre Ofte, la personoj kiuj eltrovi kiel nomi la operatoro "Vivo", estas demandoj pri monretiroj de la konto, la Interreto konekto, aŭ vi devas malkonekti kelkaj pagitaj servoj. Ĝi estas ankaŭ foje necesas ŝlosi / malŝlosi la SIM karto. Krome, nomante la nombron, oni povas lerni pri reto kovrado, malkovri ĉu lia aspekto en iuj areoj remotas estas planita.
Iuj problemoj ekesti baldaŭ post la akiro de noventrepreno pako, dum aliaj - kelkaj jaroj de uzo. ili ofte aperas post ŝanĝo de tarifo planoj. En ĉi tiu kazo, la telefoniston determinos ĉu laŭleĝe dekalkulotaj de la mono kontojn kaj fari vin familiara kun ĉiuj kondiĉoj en detalo.
Kombinaĵo kun informoj kaj konsultado centro
Ofte la komponaĵo estas efektivigita kun konsultisto dum kelkaj sekundoj. Sed kelkfoje vokoj povas esti tiel, ke necesas atendi kaj por duonhoro. Provu dial tiu nombro en tempo, kiam la plej multaj homoj estas en la laborejo. Efektive, dum la lunĉo paŭzo kaj vespere estas maksimuma nombro de alvokoj. Consultants estas ege ŝarĝita kaj ne povas respondi al ĉiuj samtempe. La plej facila maniero por trairi la mateno aŭ dum la nokto. Komunikado laboras ĉirkaŭ la horloĝo, do vi povas voki la operatoro "La vivo" en ajna momento.
Vokoj kun SIM kartoj de aliaj telefonistoj
Nur bezonas scii, kiel nomi la operatoro "Vivo". Por fari tion, vi devas marki 0-800-20-5433. Laŭ la sama nombro vi devas alvoki kiam via SIMa karto estas blokita ial. La konsultisto helpos determini se ĝi eblas ĝustigi la situacion kaj desbloquear ĝi.
aliaj ebloj
Por solvi la multaj problemoj asociitaj kun la uzo de reto de "Vivo" ne nepre kontakti kun la operatoro. Kun la plimulto de la problemoj povas esti traktita simple aŭskultante la informo menuo kaj elektu la konvenan ero. Kun la helpo de voĉo instigas, Vi povas ne nur kontroli la ekvilibron, por kompreni kiel por lardi via konto, sed eĉ ŝanĝi la tarifo plano.
Estas ankaŭ kelkaj specialaj servo nombroj. Sciante ili, vi ne devas konstante memoras, kiel nomi la operatoro "Vivo".
Ekzemple, por kontroli vian ekvilibron, dial * 111 # premu la alvoko butonon.
Se vi tajpas sur la klavaro sinsekvo de * 124 # kaj voki, tiam vi ricevas en la servo menuo.
Krome, sen operatoro helpo eblas agordi plusendi alvokoj al certaj nombroj. Por fari tion, vi devas marki * 21 * [telefonnumero por kiuj la alvoko devas esti plusendita] #.
Ankaŭ, ĉiu uzanto havas la kapablon por determini en kio kazoj estas necesa redirección. Ekzemple, se vi tajpas en la klavaro ** 67 * [telefonnumero por kiuj la alvoko devas esti plusendita] #, la alvokoj estos plusendita nur se via linio estas okupita. La kombino ** 61 * [telefonnumero] # estas utila en kazoj kiam vi devas redirekti la alvoko al kiu vi ne havas tempon por respondi. A ** 62 * [telefonnumero] # utila kiam via aparato estas ekster reto zono de kovrado aŭ simple for.
Nuligi cxiujn voko plusendanta tipoj estas ankaŭ sufiĉe facile, necesas nur marki ## 002 #.
Parenteze, kun speciala servo teamo povas transdoni monon al la konto de alia partio. Por fari tion en via telefono marki * 111 * telefonnumero * kvanto # premu la alvoko butonon.
Similar articles
Trending Now