La kvalito politiko ĉe la entrepreno: administrado, kvalito plibonigo. ekzemploj

Kvalito Politiko - tiuj estas la ĉefaj celoj kaj direktoj de la organizo rilatas al la kvalito de produktoj produktitaj. La oficiala teksto de ĉi tiuj kondiĉoj estas formita de administrantoj.

Kvalito Politiko zorgojn de malsamaj direktoj. Tio povas esti la merkato kaj marketing celoj, sociaj kaj aliaj.

ĉefa taskoj

La kvalito politiko estas formita por gvidi la tuta teamo por atingi siajn celojn. Se klara kaj dokumentis la problemo mankas, la kompanio aktiveco en ĉi tiu kampo estos hazardaj kaj necerta.

Kvalito Politiko (se dokumenti) permesas provizantoj kaj oficistoj de la organizo klara pri la sinteno de la oficiala gvidisto al la kriterioj por esti renkontita fare de la finita produkto.

respondeco

La kvalito politikon ĉe ajna entrepreno havas certaj principoj fiksitaj en la mastrumado de la sistemo. Unu el ili estas la ĉefa gvidanto. Sen permanenta kaj klare videbla ĉefrolon de la direktoro kaj ĉefa specialistoj de la entrepreno, la sistemo estas destinita al malsukceso. En ekstrema kazo, vi nur povas atingi limigita rezultoj. Nur supro perantoj kapablas determini la strategia direkto de la organizo kaj konstrui efikan sistemon por atingi produkton de kvalito. Ilia rekta tasko - por preni respondecon por la disvolviĝo de ĉi tiu politiko. Samtempe supro mastrumado estas necese prepari la finan dokumenton precize vicigitaj. La ĉefa tasko de la ĉefa spertuloj estas evoluigi komunan komprenon pri la intenco, kredo sistemoj kaj zonoj de disvolviĝo de la entrepreno. La formado de tiaj evoluoj en unu dokumenton - la tasko de marketing servoj profesiuloj. En ĉi tiu kazo, la directivos respondecaj klarigante la karakterizaĵoj de la dungitoj de la entrepreno politiko. Ĉiu oficisto devas kompreni lian signifon.

Kreante bazan dokumenton

Kompanio Kvalito Politiko devus baziĝi sur prepara analizo de tiuj aktivecoj kiuj rekte aŭ malrekte influas la deziratan karakterizaĵoj de la fina produkto. Kaj tio, siavice, estas okazo por preni la sekvajn rimedojn:

- klare identigi ambaŭ ĝeneralaj kaj specifaj devoj de oficistoj, tuŝante la kvalito de la produkto;
- establi la potencoj kaj respondecaj kampoj de ĉiu aktiveco kiu tuŝas gravajn karakterizaĵojn de la produkto; - evoluigi kunordigo kaj administrado de ekzistantaj rilataj tipojn de produktado;
- identigi reala kaj eblaj kvalito problemoj, prenante korekto kaj preventaj intervenoj.

Sekva, vi bezonas por certigi strikta plenumo de la ĝenerala strukturo de la organizo, starigita por monitori la kvaliton sistemoj. Ankaŭ devus esti limigita al la medio de aŭtoritato kaj la kanalojn tra kiuj la transigo de la necesaj informoj.

Personaro kaj resursoj

Plibonigi kvaliton devus okazi sub la strikta superrigardo de altranga spertuloj Organizo. Samtempe kondiĉo estas difini la kondiĉojn por la uzo de rimedoj kiuj tuŝas la karakterizaĵoj de la produkto. Ĝi estas ankaŭ grava por agordi la dezirata volumo.

Kutime tiaj rimedoj estas:

- komputilaj programoj;
- teknikon uzita en la kampo de dezajno kaj inĝenierio kaj disvolviĝo laboro;
- Kontrolo kaj mezura ekipaĵo tipo;
- konfirmo kaj elprovanta ekipaĵon.

Ĝi estas ankaŭ grava faktoro, kaj homaj rimedoj. Por la dungitoj de la administranto devas establi la postulata nivelo de trejnado, kompetenteco kaj kvalifikoj.

celoj

Kvalito politiko por evoluantaj altranga demarŝo. Ĝi devus konsideri ke la dokumento prezentita al la ISO 9001 postuloj por la disvolviĝo de ĉi tiu direkto de la specifita celoj. Ili estas subjekto al deviga registriĝo. Specifaj postuloj por tiu procedo ne ekzistas. Organizo celoj povas esti unu el la partoj kiuj konsistigas la kvalito politiko.

dezajno ekzemplo

Kiel dokumentas la kompanio kvalito politiko? Ekzemplo povas esti prenita de la praktiko de iu ajn el la organizoj.

Tiu dokumento estas eldonita, kiel regulo, sur la folioj, kun Al4. Ilin kompreni kaj simpla lingvo devas ekiris la speciale kreitaj tekston. Deviga detaloj de la dokumento estas la jenaj: nomo kaj subskribo de la kapo, aprobante antaŭ-desegnita postulojn. La teksto devus enhavi ne nur strategia, sed ankaŭ aliaj objektoj kiuj subteni kaj plibonigi la nivelon de produkto kvalito. Tiel indikis manierojn atingi celojn.

koncernaj partioj

Unue, dokumenton reflektante la mastrumado kvalito politiko, evoluigi la kompanio oficistoj. Bezonas ĝi kaj por eksteraj partneroj kiuj estas klientoj kaj vendistoj, aŭditoroj kaj korpoj pritraktas atestado.

La kvalito politiko devus esti kontinue ĝisdatigita. Tiu estas kondiĉo en la ĉeesto de ekstera kaj interna faktoroj, kio povus esti ŝanĝo en la organiza strukturo, fortigi la poziciojn de competidores, tiel kiel la enkonduko de novaj teknikoj.

Etapoj de evoluo de la kvalito politiko

Komence, la firmao devus esti decido konfirmanta la conveniencia de administrado kaj efektivigo de la QMS. Kapo determinas kiel por krei kaj efektivigi sistemon de kvalito mastrumado. Tio povas esti uzita, aŭ propraj rimedoj implikitaj oficistoj de specialeca firmao.

Plue, strategio por la efektivigo de la kvalito mastrumado sistemo kun baza trejnado perantoj de la organizo. En la sekva paŝo devus esti evoluigita kaj celoj difinitaj en la kvalito politiko. Ekzemplo de la plej komunaj problemoj, kiuj estas reflektitaj en la dokumento:

- la konservo kaj kresko de la merkato;
- kontentigo de kliento bezonoj;
- pliigi la rentabilidad kaj efikeco de produktado;
- reduktante ŝuldon kaj reduktante kostojn;
- plibonigita oficisto moralo.

La sekva paŝo en la disvolviĝo de strategio por plibonigi la kvaliton de la produktoj estas determini la dezirojn kaj postulojn de la tuta negoco partneroj, postuloj mastrumado kaj analizo de la QMS. Ilia listo eblas:

- fino-uzantoj kaj klientoj;
- dungitoj de la firmao;
- akciuloj;
- distribuistoj;
- socio kiel tuto.

Plue, la evoluo de la dokumento starigis tiuj aktivecoj kiuj estas implikitaj en la QMS. Produktita ilia priskribo. Analizo de ISO 9001: 2008 konkludi, ke la produktado postuloj metitaj sur ĝin povas fari.

En la sekva paŝo agordi la bezonata strukturo de la organizo QMS dokumentado. Elmontras la komponado, regulojn de analizo kaj klasifiko. Sekva devus esti horaro. Li montras al la ĉefa periodoj de la preparo de la necesa dokumentado. La entrepreno devas esti engaĝita internaj auditoría. Ĉiuj QMS postuloj estas metita en efikon. Ĉi tio kreas servo estas submetitaj al la kontrolo mezuroj realigitaj.

Grava kondiĉo estas determini la amplekson al kiu la organizo de la QMS renkontas la postulojn de ISO 9001: 2008. Por ĉi mem-taksado, aŭ servo implikis ekstera aŭditoroj. Kiam inconformidad evoluigi horaron de laboro por forigi ilin.
Ĝi devus konsideri ke la kvanto de la QMS dokumentaro povas malsami de organizo al organizo. La volumo de evoluintaj postuloj dependas de la tipo de aktiveco kaj grandeco de la entrepreno, kompetenteco de bastono, kaj ankaŭ la kompleksecon de la analizitaj procezoj.